Projectmanager - Transformation Office Operations

Jij & jouw functie 

Als Projectmanager bij Transformation Office Operations (TOO) maak je échte impact. Je bent verantwoordelijk voor het zelfstandig en effectief leiden van afgebakende projecten en/of het ondersteunen van grotere projecten die andere leiden. Dit zijn bijvoorbeeld projecten rondom organisatieverandering, operations brede optimalisatie en implementatie en Gen-AI/RPA ontwikkeling. 

Je wordt onderdeel van een professioneel team met projectmanagers dat nu gevormd wordt. Hierbij heb je de kans samen te bouwen aan een high performing team, waarbij de lat hoog ligt en je veel ruimte hebt voor persoonlijke groei. Kom jij ons team versterken, bouwen aan de toekomst van Operations en impact maken?  

Future State Operations 

Operations levert een grote bijdrage aan de Retail strategie en heeft een zeer ambitieuze Future State Operations visie waarmee de komende jaren over alle 6 de operaties een grote optimalisatieslag wordt gerealiseerd in werkwijze, inrichting en automatisering. Het Transformation Office Operations is verantwoordelijk voor het sturen en ondersteunen van deze transformatie van Operations en de 6 operations units richting 2030. Dit doet het Transformation Office door: 

• Samen te werken met alle stakeholders om de uitvoeringskalender van de Future State Operations strategie te realiseren en om de doelen van Operations te behalen, en hierop te sturen en rapporteren. 

• Effectieve en strakke uitvoering van projecten binnen de transformatie. Dit betreft enerzijds de veranderingen voor geheel Operations, maar ook grote verandertrajecten binnen de operations units.  

• Regie voeren over de belangrijkste tech-onderwerpen zoals GEN-AI, Robotics en CRM Modernization en vertaling in en bewaking van concrete roadmaps. 

Boek resultaten 

• Leid zelfstandig afgebakende projecten of leid deelprojecten/werkstromen in grotere projecten 

• Zet je projectmanagementervaring en -skills in om projecten effectief en soepel te laten lopen 

• Werk nauw samen met opdrachtgevers en collega’s binnen de 6 operaties, over de operaties en met afdelingen die de benodigde technologie leveren om aantoonbaar resultaat te leveren 

• Werk samen met de AI & Robotics business owner en met de CRM Modernization business owner in de analyse, ontwikkel- en realisatietrajecten binnen de operaties. 

• In nauwe samenwerking met je collega projectmanagers werk je aan de verdere groei en professionalisering van het projectmanagement team, met de gezamenlijke ambitie om hierin uit te blinken 

• Leg elke dag de lat hoger door jouw scherpe up-to-date kennis en inzichten in de projecten en het speelveld van Operations binnen Rabobank 

Feiten & cijfers 

• 36 uur per week 

• 6 operations units, 3.500 collega’s binnen Operations Retail NL 

• Wereldwijd 9,5 miljoen klanten 

Top 3 verantwoordelijkheden 

• Zelfstandig leiden van afgebakende projecten en deelprojecten van grotere projecten 

• In samenwerking met collega’s binnen en buiten Operations strategie en technische mogelijkheden vertalen in concrete projecten die aantoonbaar waarde opleveren 

• Leveren van een actieve bijdrage in de verdere ontwikkeling/professionalisering van projectmanagement 
    

Samen bereiken we meer dan alleen 

We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn dan ook benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons Transformation Office Operations. 

‘Operations heeft een zeer ambitieuze en ingrijpende veranderstrategie: Future State Operations. Een grote transformatie die de komende jaren gerealiseerd moet worden. Het Transformation Office Operations heeft een cruciale rol om dit te helpen realiseren door verder mee richting te geven, grote initiatieven succesvol uit te voeren en door het leveren van strakke Operations-brede besturing op deze beweging. Dit alles binnen organisatie context waar ook grote veranderingen plaatsvinden zoals de CRM vervanging, GEN-AI, COO inrichting en nog veel meer. Super interessant en uitdagend. En daar staat dit team middenin!’ 

Joris Hoekstra, Head of Transformation Office Operations 

De 15 professionals van Transformation Office Operations zijn de motor van de verandering van Operations. Vakkundige business owners, analisten, specialisten en projectmanagers, innovatief en initiatiefrijk, goed uitgelijnd met onze operaties, met onze stakeholdersmet en met klinkende resultaten. Samenwerken is hierbij onze werkwijze; als één gedreven team binnen One Retail, binnen de Rabobank. 

Over Rabobank gesproken: we zijn een Nederlandse bank, actief in 38 landen voor onze ruim 9.500.000 klanten. Met deze klanten, onze leden en partners werken we zij aan zij aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen. 

Jij & jouw talent 

• Minimaal een behaalde Bachelor, bij voorkeur WO opgeleid en minimaal 2-3 jaar relevante werkervaring 

• Je combineert tactisch denkvermogen met een hands-on mentaliteit en vertaalt plannen naar praktische implementatie op operationeel niveau 

• Ervaring in projectmanagement en aantoonbaar projecten geleid  

• Bekend met projectmanagement methodiek (zoals certificering in Prince2, IPMA of vergelijkbaar) 

• Ervaring binnen Operations is een pré 

• Zelfstarter die resultaten boekt door slim samen te werken  

• Vloeiend in de Nederlandse taal en in staat om schriftelijk en mondeling effectief te communiceren in het Engels in een business-context  

• Elke dag beter willen worden, zelf-reflectief en sterke drive naar concrete resultaten 

 
Jij & het sollicitatieproces 

Kies jij ervoor om te reageren op de vacature Projectmanager – Transformation Office Operations bij Rabobank? De vacature staat open totdat er een geschikte kandidaat is gevonden.

• Bij vragen over deze functie, neem contact op met de hiring manager: Joris Hoekstra, Head of Transformation Office Operations via Joris.Hoekstra@rabobank.nl.  

• Vragen over het werken bij Rabobank en de procedure? Linda van Trienen, Recruiter via Linda.van.Trienen@rabobank.nl.  

• Indien je wordt uitgenodigd voor een interview neemt Bo, onze virtuele assistent, contact met je op via SMS en e-mail om het interview te plannen. 

• De antwoorden op veelgestelde vragen vind je op rabobank.jobs/nl/veelgestelde-vragen. 

• Een beoordeling van de betrouwbaarheid behoort tot de procedure. 

• We respecteren jouw privacy.